卡關指南
17 篇都在回答同一種問題：畫面上出現了一句話，接下來該做什麼。排列方式不是按難度，是按錢走到哪一段——還沒進場、進不來、出不去、帳號本身被擋住。要留意的是，「提不了幣」不一定出在提幣這一步，有時是前兩天做過的某件事造成的。
不知道自己算哪一類的話，先用卡關自查表選一次，它會把你帶到對應那一篇。
驗證與開戶
帳戶還沒開好，或是卡在證明「你是你」這一關。這一類的失敗常常能靠改自己這邊的做法解決，但重試次數有代價。
A-01人臉驗證一直過不了：相機沒開、拍完被退，還是已經被鎖
相機沒啟動、拍完才被退、連續失敗後被擋住，是三種完全不同的狀況，前兩種自己能解，第三種只能走申訴。
證件被退件的幾種訊息，各自對應要改什麼
對照表左欄是退件通知上的原文，右欄是該重拍、該改資料，還是得換一種證件。
身分驗證審核要等多久才算不正常
官方只寫通常 48 小時內。先用狀態字樣和通知判斷自己是在排隊、要補件還是已有結果，再決定要不要動作。
幣安開戶教學：邀請碼填在哪、漏填還能不能補
邀請碼欄位不在註冊第一屏，所以很容易錯過。附註冊頁實拍，以及漏填之後的實話。
錢進不來
錢從銀行或對方帳戶往交易所走的這一段出了狀況。這一類最需要先分清楚「錢現在到底在哪一邊」，找錯對象問就是白等。
B-01台幣買 USDT：三條路各自會卡在哪一步
不推薦走哪一條，只寫每條路各自會卡在哪一步，以及哪一條買完之後會有提領等待。
C2C 付款完成了但對方沒放幣：先做什麼、多久該申訴
按分鐘數排的時間軸，每一段給一個動作和一個「還不用慌」的判斷依據。
銀行轉帳出去了，交易所說沒收到：先查哪一邊
錢還卡在銀行、到了但沒掛到你帳上、還是根本轉錯地方——三種要找的人不一樣。
區塊鏈上已經確認，帳戶裡還是沒有：三種情況分開處理
教你用 TxID 自己在區塊瀏覽器上判斷是確認數不夠、進錯帳戶，還是真的需要人工找回。
錢出不去
幣已經在帳戶裡，但送不出去、或送錯了地方。這一類的重點常常不是現在能做什麼，而是先弄清楚自己在等什麼。
C-01為什麼不能提幣：「24 小時後才能提領」的四種原因
四種觸發的倒數起算點都不一樣，而且會疊著跑。官方規則分散在幾份說明頁裡，這裡把四種並排。
提領白名單開了之後反而提不出來
兩種白名單用法差在哪、新增地址之後那段等待，以及白名單擋不住什麼。
鏈選錯了、標籤沒填：轉出去的幣還救不救得回來
按可救程度分四種，也把「真的拿不回來」那一種寫清楚，順帶點名找回服務的二次詐騙。
買到的幣不在我以為的那個帳戶裡：資金、現貨、理財怎麼分
不背名詞，只對照「你剛做了哪個動作，錢現在在哪個帳戶」。
帳號與防守
帳號本身被擋住，或是為了以後少卡住該先做的事。這一類最重要的是順序——順序搞錯，小問題會被自己操作成大問題。
D-01幣安要求補充資料時，該給什麼、不該給什麼
官方真的會要的，和詐騙會多要的那幾樣，並排看一次就分得出來。
帳號被限制、被鎖：哪幾種能自己解，哪幾種只能等
先看被擋住的是哪一塊，並明講哪幾種涉及法遵、催也沒用。
幣安登入不了：裝置、2FA 與重設的先後順序
重設 2FA 本身會換來一段提領受限，順序搞錯會把小問題變成幾天不能動錢。
開戶完成後先設定這幾項，之後少卡幾關
把前面十六篇的坑倒過來寫。現在花兩分鐘，以後省掉的是幾天。
幣安客服怎麼找：入口在哪、先遇到機器人、哪幾種找了也沒用
三種情況催也沒用；不少事有獨立的自助入口，不必排隊。附情境對照表。